Service Management Buyer's Guide
Bij het definiëren van service management software is het typisch om de waarde van software af te meten aan de breedte van de geboden mogelijkheden, maar dat kan zeer misleidend zijn. In 2007 hadden een Apple iPhone en een Motorola Sidekick allebei een webbrowser, maar er is geen vergelijking tussen de diepte van de uitvoering van de twee. Download de gids om te leren hoe je een service managementplatform evalueert.
Technologie die voldoet aan jouw ambities
Dit rapport dient als gids voor bedrijven die op zoek zijn naar mogelijkheden om hun dienstverlening te optimaliseren. Of je nu een dienstenplatform wilt vervangen of een geheel nieuwe oplossing wilt implementeren, wij gaan in op de zakelijke gevolgen, de beschikbare technologieën en de implementatiestrategieën die je zullen helpen bij het complexe proces van het kiezen van een nieuw dienstenplatform.
Met deze kopersgids kun je:
English