Contact

De scale-upfase: schalen zonder de kern te verliezen 

“Waar je in de puberfase nog zoekt naar manieren om zaken los te laten, draait het in deze fase om het zien en benutten van verbeterkansen die je helpen je doelen te bereiken zonder je identiteit te verliezen.”

Erry de Boer, CEO Eqeep

In onze vorige blogs over het Greiner-model hebben we de eerste stappen in de groei van een organisatie verkend. We zagen hoe de start-upfase draait om het neerzetten van een stevige basis, de rollercoasterfase om het balanceren tussen structuur en groei, en de puberfase om het opbouwen van vertrouwen en een goede samenwerking. Nu is het tijd om de vierde stap te verkennen: de scale-upfase. Hier ligt de focus op groei, coördinatie en wendbaarheid, zonder je kernwaarden te verliezen.

De uitdaging van coördinatie in een groeiende organisatie

In de scale-upfase groeit je organisatie niet alleen in omvang, maar ook in complexiteit. Het aantal medewerkers gaat al snel richting de honderd. Je teams worden groter, projecten lopen parallel en er komen nieuwe klanten, markten en mogelijk zelfs internationale activiteiten bij. Het is een stap voorwaarts, waarin je merkt dat informele processen en ad-hoc-beslissingen niet meer voldoen. De uitdaging? Hoe behoud je de wendbaarheid en het innovatieve karakter van je organisatie, terwijl je structuur aanbrengt in de chaos die groei met zich meebrengt?

Wendbaar blijven terwijl je groeit

Een van de grootste risico's in deze periode is het ontstaan van bureaucratie. Strakke processen kunnen leiden tot vertragingen en frustraties. Gebrek aan structuur zorgt voor inefficiëntie en fouten. De kunst is om een balans te vinden:

  • Stroomlijn je processen, maar zorg dat ze flexibel blijven 
  • Stimuleer innovatie, ook binnen gestructureerde kaders
  • Gebruik schaalbare technologie om groei te ondersteunen zonder je organisatie te verstikken

Technologie als drijvende kracht achter schaalbaarheid

In de scale-upfase is technologie een heel belangrijk hulpmiddel om groei beheersbaar te maken. Automatisering speelt hierin een sleutelrol: door routinetaken te automatiseren, zoals orderverwerking, voorraadbeheer en rapportage, houd je meer tijd over voor strategisch denken. Een geïntegreerd platform kan je helpen bij het stroomlijnen van je financiën, het verbeteren van klantrelaties en het monitoren van belangrijke KPI’s.

Door processen te standaardiseren en realtime inzichten te bieden, maak je snellere, datagedreven beslissingen. Bovendien zorgt schaalbare technologie ervoor dat je organisatie flexibel blijft. Of je nu een nieuw product lanceert, een nieuw team opzet of een nieuwe markt betreedt, je systemen groeien met je mee, zonder dat je opnieuw moet investeren in nieuwe tools of infrastructuur.

Samenwerking binnen en tussen teams

In deze periode is het belangrijk om eventuele silo’s binnen je organisatie te doorbreken. Teams moeten samenwerken en informatie delen om projecten soepel te laten verlopen. Digitale samenwerkingsplatformen, zoals NetSuite SuiteSuccess Starter, al dan niet in combinatie met een platform als Microsoft Teams, kunnen bijdragen aan meer transparantie en betere communicatie. Regelmatige check-ins en duidelijke rollen en verantwoordelijkheden zorgen ervoor dat iedereen op één lijn blijft. Samenwerking is niet alleen belangrijk binnen teams, maar ook tussen verschillende afdelingen. Marketing, sales, operations en financiën moeten als een goed geoliede machine samenwerken om groei te faciliteren.

“Te groot voor het servet, te klein voor het tafellaken, precies de fase waar wij uit komen. Het uitgelezen moment om afscheid te nemen van oude processen en systemen, en je ERP-omgeving te optimaliseren. Bij ons heeft dat niet alleen rust en efficiëntie gebracht in de organisatie, maar ook zichtbaar meer werkplezier.”

Erry de Boer, CEO Eqeep

Leiderschap: het grotere geheel blijven zien

Als leider in de scale-upfase moet je boven de dagelijkse operatie uitstijgen. Richt je op het grotere geheel en wees een verbindende factor tussen teams en afdelingen. Zorg voor een heldere visie die iedereen begrijpt en waarvoor ze zich willen inzetten. Wees zichtbaar en bereikbaar, zodat je mensen weten dat ze op je kunnen rekenen. En vergeet niet om successen te vieren, hoe klein ze ook zijn. Dit motiveert je medewerkers en versterkt de cultuur van samenwerken en groeien.

Meer weten?

Benieuwd naar de andere groeifases? In de volgende blog verkennen we de flowfase, waarin samenwerking en strategische groei centraal staan. Abonneer dan op onze nieuwsbrief onder aan deze pagina of volg de LinkedIn-pagina van Erry de Boer, zodat je niets mist. Wil je nu al stappen zetten om jouw groei te stroomlijnen? Check deze pagina en ontdek hoe NetSuite SuiteSuccess Starter en de expertise van Eqeep je helpen om een stevige basis te bouwen die klaar is voor groei. Even sparren? Neem contact op.

Abonneer op onze blog

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, inzichten en trends in jouw branche. Geen zorgen, we gaan je inbox niet spammen, beloofd!
crosschevron-downchevron-right
en_USEnglish