Amber’s reis bij Eqeep begon als een bijbaan, twee dagen per week naast haar studie. Al snel bloeide haar ondersteunende rol op de marketingafdeling uit tot een mooie carrière. Amber is na haar afstudeerstage namelijk niet meer bij ons weggegaan. Met veel plezier ontwikkelt ze continu haar talenten als marketingmedewerker en levert ze veel waarde voor Eqeep. Kwaliteit is haar belangrijkste kernwaarde en dat levert ze sinds kort ook op de salesafdeling. Grote kans dat je haar, als onze klant, eens zal spreken. We laten je daarom graag kennis maken met Amber Morren!

Vrij om (van je fouten) te leren en ontdekken

Amber: “Ik ben bij Eqeep gebleven, omdat je klein kan beginnen en de kans krijgt om in vrijheid te groeien naar een functie die bij je past. Dat was heel belangrijk voor mij. Ze laten je vrij in je doen en laten en doordat Eqeep in verhouding een wat kleinere organisatie is, kun je veel zelfstandig oppakken. Ik heb bijvoorbeeld een tijdje alleen de marketingafdeling gerund. Ze vertrouwen op je expertise en dat vertrouwen hebben ze mij ook echt gegeven. Ik hoef niet voor elke stap om akkoord te vragen en kan gewoon aan de slag gaan. Ik heb daardoor geleerd om mijn mening en keuzes te onderbouwen. En als je een keer een fout maakt, dan kunnen we daar achteraf vaak om lachen. Van fouten kun je alleen maar leren en groeien en dat wordt bij Eqeep ook gestimuleerd. Dat waardeer ik enorm.”

Het beste van twee werelden

Sinds een aantal maanden versterkt Amber, naast haar marketingwerkzaamheden, de accountmanagers en salesmedewerkers. Ze helpt onder andere met het maken van offertes en heeft contact met klanten over afspraken. Amber: “In de toekomst wil ik mij meer op accountmanagement gaan richten. Soms ga ik al mee naar afspraken en ik onderhoud al wat relaties met klanten. De combinatie van sales en marketing werkt heel goed. Doordat ik weet wat er bij klanten leeft, kan ik daarop inspelen in onze marketing en communicatie. Wat mij betreft het beste van twee werelden.”

“Ik heb geleerd om met een persoonlijke aanpak goede relaties op te bouwen”

Amber: “Klanten waarderen Eqeep vaak voor de korte lijntjes, persoonlijke aanpak en informele sfeer. En dat waardeer ik zelf ook! Voor Eqeep heb ik bijvoorbeeld als verkoper in een meubelbedrijf gewerkt. Daar was het klantcontact heel formeel en zakelijk. Bij Eqeep heb ik geleerd dat zakelijk en informeel hand in hand kunnen gaan. We zitten in een technische branche die qua inhoud soms moeilijk is, maar door de persoonlijke aanpak blijft het leuk. Op deze manier bouwen we mooie relaties op. Ook intern heerst er een informele sfeer. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook zeker tijd om met elkaar te kletsen en op vrijdagmiddag bijvoorbeeld samen een drankje te doen. Dit is voor mij de perfecte balans.”

Continu in beweging, zodat we voorop blijven lopen

Zowel Eqeep als Amber zijn continu in beweging. We zitten in een branche waarin continu nieuwe ontwikkelingen zijn en het nieuws van vandaag morgen al weer oud is. Amber: “Door de bewegelijke markt is het soms een uitdaging om alle ontwikkelingen bij te houden, maar ik heb ondertussen geleerd om hier slim mee om te gaan. Ik weet nu bijvoorbeeld dat elk jaar tijdens het IFS event in januari alle nieuwe ontwikkelingen gedeeld worden. De uitdaging en nieuwe ontwikkelingen maken mijn werk juist leuk! En dat is ook weer iets waar klanten Eqeep om waarderen. Doordat we continu aan onze kennis bouwen en ons verdiepen in nieuwe ontwikkelingenkunnen we onze klanten in een early stage al advies geven.”

De veilige haven voor kennis en kwaliteit

Eqeep heeft verschillende kernwaarden, maar kwaliteit springt er voor Amber bovenuit. Amber: “Ik vind het belangrijk dat we kwaliteit leveren, zodat onze klanten het beste uit hun business kunnen halen. En dat slaat ook gelijk terug op onze mission statement: ‘We empower organizations with the latest and best enterprise solutions on the market.’ Met onze kennis zorgen we ervoor dat klanten voorop blijven lopen in hun markt en dat moet natuurlijk met kwaliteit gebeuren. Intern blijven we onszelf daarom ontwikkelen op deze kernwaarden, zodat we onze kwaliteit kunnen waarborgen. Laatst heb ik bijvoorbeeld nog een certificaat behaald voor de Lean Six Sigma Training. We werken er intern hard aan en dat werpt zijn vruchten af, want ik hoor vaak van klanten dat ze blij zijn met de ervaring en kwaliteit die we bieden.”

“Voorlopig zie je mij niet zomaar weggaan bij Eqeep! Er is veel vrijheid, waardoor bijna alles mogelijk is. Voor nu focus ik mij op de doorgroeimogelijkheden richting sales en wie weet spreken we elkaar dan snel”, aldus Amber. Wil je meer weten over Amber? Neem dan eens contact contact met haar op! Ze vertelt je graag meer over alle ontwikkelingen in jouw branche.