In onze overzichtsblog over het Greiner-model bespraken we de vijf stappen die elke groeiende organisatie doorloopt. In de vorige blog doken we in de start-upfase, waarin alles draait om het leggen van een stevige basis voor groei. In deze blog nemen we je mee naar de rollercoasterfase. De naam zegt het al: een turbulente periode van groei, die vraagt om structuur, zonder je flexibiliteit te verliezen.

Groeiende vraag, groeiende uitdagingen

In de rollercoasterfase begint je product of dienst voet aan de grond te krijgen in de markt. Klanten vinden hun weg naar je bedrijf, en het team breidt zich langzaam uit. Het succes is voelbaar, maar dat brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Je merkt dat ad-hoc-processen niet langer volstaan en dat je organisatie meer structuur nodig heeft. Hoe houd je de controle over je groei, zonder die startersmentaliteit kwijt te raken?

“Groei biedt kansen, maar zonder structuur wordt het chaos. Het gaat niet om méér controle, maar om slimme controle: processen vereenvoudigen en automatiseren, zodat jij je kunt focussen op het ontwikkelen van je bedrijf.”

Erry de Boer, CEO Eqeep

De uitdaging: structuur zonder mensen te verstikken 

Het draait allemaal om het vinden van de juiste balans in deze fase. Je organisatie groeit snel, maar dat brengt risico’s met zich mee. Slechte communicatie, dubbel werk en inefficiënte processen kunnen al snel je energie opslokken. De oplossing? Heldere processen en duidelijke verantwoordelijkheden. Breng je organisatie in kaart en leg vast wie waarvoor verantwoordelijk is. Organiseer regelmatige teamoverleggen om alle neuzen dezelfde kant op te houden en elkaar te blijven inspireren. Zo hou je grip op je groei zonder je team te verstikken in bureaucratie. your team in bureaucracy.

Technologie als stabiliserende kracht   

Technologie groeit in deze periode uit tot een onmisbare gamechanger. Slimme oplossingen helpen je niet alleen om efficiënter te werken, maar ook om chaos te voorkomen. Een geïntegreerd platform, zoals een ERP-systeem, helpt je om processen soepel te stroomlijnen en chaos te voorkomen, zonder je in een keurslijf te dwingen. 

“Kies voor een geïntegreerde oplossing die jouw groei ondersteunt en je processen stroomlijnt. Dit voorkomt dat je blijft hangen in ad-hoc-oplossingen met losse Excel-sheets en Word-sjabloontjes.”

Erry de Boer, CEO Eqeep

Blijf wendbaar  

Automatiseer dagelijkse taken, zoals facturatie en orderverwerking, om je team te ontlasten. Dit geeft je mensen meer ruimte om te focussen op innovatie en het versterken van de band met je klanten. Kies voor een platform dat met je meegroeit, zodat je in deze fase niet tegen beperkingen aanloopt. 

Technologie biedt niet alleen stabiliteit, maar ook de flexibiliteit die je nodig hebt om snel in te spelen op veranderingen in de markt. En die wendbaarheid, dat is precies wat een start-up zo waardevol maakt.

Het belang van leiderschap 

In deze periode transformeert je rol als ondernemer. Je bent niet langer alleen de creatieve motor, maar ook de strategische leider van een groeiend team. Dat vraagt om een andere mindset. Wees zichtbaar voor je medewerkers en communiceer je visie helder. Betrek je team bij belangrijke beslissingen, zodat ze zich betrokken voelen en hun verantwoordelijkheid nemen. Sterk leiderschap geeft je organisatie het vertrouwen en de stabiliteit die nodig zijn om samen de volgende stappen te zetten.

Samenwerking als sleutel tot efficiëntie 

Met een groeiend team en steeds meer klanten wordt samenwerking essentieel. Stimuleer transparantie en zorg voor duidelijke afspraken over wie wat doet. Digitale tools kunnen helpen om processen soepeler te laten verlopen en ervoor zorgen dat alle afdelingen op dezelfde pagina zitten. Zo voorkom je misverstanden en werk je efficiënter. Creëer daarnaast een cultuur waarin feedback en verbetering centraal staan, zodat je als organisatie blijft leren en groeien.

Meer weten?

Benieuwd naar de details van de andere groeifases? In de volgende blog verkennen we de puberfase, die vraagt om verdere professionalisering en het versterken van leiderschap. Abonneer op onze nieuwsbrief onder aan deze pagina of volg onze LinkedIn-pagina zodat je niets mist. Wil je nu al stappen zetten om jouw groei te stroomlijnen? Check deze pagina en ontdek hoe NetSuite SuiteSuccess Starter en de expertise van Eqeep je helpen om een stevige basis te bouwen die klaar is voor groei. Even sparren? Neem contact op met Indra Zunder, onze pre-sales consultant.