Ensure continuity and availability of your IT environment and business systems (even when you’re on holiday)

De periode van zomervakantie is voor velen van ons de tijd om te ontspannen en terug en vooruit te kijken. In het algemeen en ook met betrekking tot de continuïteit en beschikbaarheid van uw bedrijfskritische applicaties. Om uw rust zo min mogelijk te verstoren, vergt het lezen van deze blog niet al te veel tijd. Een vakantie waarin je, naar wij van harte hopen, geen zorgen hoeft te maken over de beschikbaarheid en continuïteit van jouw bedrijfskritische oplossingen.

Beschikbaarheid van jouw bedrijfskritische toepassingen

Om jouw bedrijfskritische (en andere) applicaties altijd en zonder zorgen te kunnen gebruiken, moeten de oplossingen stabiel zijn, de infrastructuur betrouwbaar en ondersteuning en beheer, managed services, goed geregeld. De stabiliteit van een applicatie begint bij een optimale voorbereiding van de inrichting. Processen moeten goed en volledig worden beschreven.

Bij de inrichting van de applicatie moet een verstandige keuze worden gemaakt tussen wensen en mogelijkheden. Dit alles ook met het oog op de toekomst, inclusief de ontwikkeling van de organisatie en de applicatie(s). Bij de keuze voor een "best of breed" set van oplossingen moet het integratieplatform technisch de juiste zijn, nu en op termijn.

Hier is de samenwerking tussen de betrokken partners en de klant essentieel voor het realiseren van het gezamenlijke succes. Ook ten aanzien van de (Cloud) infrastructuur moet eerst worden bepaald wat een organisatie zelf kan en wil doen. Aan de hand daarvan kan worden bepaald wat moet worden uitbesteed en aan welke eisen de partij die daarvoor in aanmerking komt moet voldoen.

Een volledige ontzorging stelt andere eisen aan een partij dan wanneer er sprake is van een intensieve samenwerking met een intern team, een intern competence center. Oplossingen en partijen moeten op basis van betrouwbare en trendsettende oplossingen, technieken en diensten de klant ondersteunen om vanuit een innovatieve invalshoek en werkwijze haar oplossingen en diensten aan te kunnen bieden. De klant in staat stellen voorop te blijven lopen in zijn business.

Continuïteit van jouw IT-omgeving

De term continuïteit komt op vele manieren naar voren. Allereerst het beheer en de ondersteuning van de applicaties, databases, integratieplatform en (cloud)infrastructuur. Met de juiste mix van interne en externe diensten, proactief en reactief, kan veel worden ondervangen.

Regelmatige afstemming van de mix van diensten en taakverdeling is bepalend voor structureel succes. Ook samenwerking in het onboardingproces kan bijdragen aan continuïteit. En een vermindering van de behoefte aan (en kosten van) ondersteuning. Wanneer nieuwe gebruikers op een efficiënte en doelgerichte manier vertrouwd worden gemaakt met hun nieuwe omgeving, leidt dit tot veel minder onzekerheid, minder kans op fouten en direct een hoger rendement op de investering.

In het kader van de continuïteit is het ook belangrijk dat de technische ontwikkelingen steeds worden gevolgd. Een partner speelt een belangrijke rol bij de beslissing om al dan niet over te stappen op een actuelere versie van een applicatie of oplossing.

Hij moet objectief en in het belang van de klant kunnen adviseren. Het is belangrijk dat visies en doelstellingen voor de toekomst worden gedeeld. In dit proces is een professionele samenwerking tussen alle betrokken partijen (nogmaals) doorslaggevend voor het maken van de juiste keuze en een zo zorgeloos mogelijke overgang naar een up-to-date versie, terwijl tegelijkertijd de continuïteit van alle integraties wordt gewaarborgd.

De klant in staat stellen om voorop te blijven lopen in hun bedrijf. Wij wensen u een mooie zomer. Na uw welverdiende vakantie praten we graag met u over de onderwerpen die voor u relevant zijn.

Abonneer op onze blog

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, inzichten en trends in jouw branche. Geen zorgen, we gaan je inbox niet spammen, beloofd!
crosschevron-downchevron-right
en_USEnglish