In onze overzichtsblog over het Greiner-model bespraken we de vijf stappen die elke groeiende organisatie doorloopt. In de vorige blog doken we in de start-upfase, waarin alles draait om het leggen van een stevige basis voor groei. In deze blog nemen we je mee naar de rollercoasterfase. De naam zegt het al: een turbulente periode van groei, die vraagt om structuur, zonder je flexibiliteit te verliezen.

Groeiende vraag, groeiende uitdagingen

In de rollercoasterfase begint je product of dienst voet aan de grond te krijgen in de markt. Klanten vinden hun weg naar je bedrijf, en het team breidt zich langzaam uit. Het succes is voelbaar, maar dat brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Je merkt dat ad-hoc-processen niet langer volstaan en dat je organisatie meer structuur nodig heeft. Hoe houd je de controle over je groei, zonder die startersmentaliteit kwijt te raken?

“Growth offers opportunities, but without structure it becomes chaos. It’s not about more control, it’s about smart control: simplifying and automating processes so you can focus on developing your business.”

Erry de Boer, CEO Eqeep

De uitdaging: structuur zonder mensen te verstikken 

It’s all about finding the right balance at this phase. Your organization is growing rapidly, but that comes with risks. Poor communication, duplication of effort and inefficient processes can quickly consume your energy. The solution? Clear processes and clear responsibilities. Map out your organization and document who is responsible for what. Organize regular team meetings to keep everyone on the same page and inspire each other. This is how you keep a grip on your growth without stifling your team in bureaucracy.

Technologie als stabiliserende kracht   

Technologie groeit in deze periode uit tot een onmisbare gamechanger. Slimme oplossingen helpen je niet alleen om efficiënter te werken, maar ook om chaos te voorkomen. Een geïntegreerd platform, zoals een ERP-systeem, helpt je om processen soepel te stroomlijnen en chaos te voorkomen, zonder je in een keurslijf te dwingen. 

“Choose an integrated solution that supports your growth and streamlines your processes. This will prevent you from getting stuck in ad-hoc solutions with loose Excel sheets and Word templates.”

Erry de Boer, CEO Eqeep

Blijf wendbaar  

Automate daily tasks, such as invoicing and order processing, to relieve your team. This gives your people more space to focus on innovation and strengthening the connection with your customers. Choose a platform that grows with you so you don’t run into limitations at this stage. 

Technologie biedt niet alleen stabiliteit, maar ook de flexibiliteit die je nodig hebt om snel in te spelen op veranderingen in de markt. En die wendbaarheid, dat is precies wat een start-up zo waardevol maakt.

Het belang van leiderschap 

In deze periode transformeert je rol als ondernemer. Je bent niet langer alleen de creatieve motor, maar ook de strategische leider van een groeiend team. Dat vraagt om een andere mindset. Wees zichtbaar voor je medewerkers en communiceer je visie helder. Betrek je team bij belangrijke beslissingen, zodat ze zich betrokken voelen en hun verantwoordelijkheid nemen. Sterk leiderschap geeft je organisatie het vertrouwen en de stabiliteit die nodig zijn om samen de volgende stappen te zetten.

Samenwerking als sleutel tot efficiëntie 

Met een groeiend team en steeds meer klanten wordt samenwerking essentieel. Stimuleer transparantie en zorg voor duidelijke afspraken over wie wat doet. Digitale tools kunnen helpen om processen soepeler te laten verlopen en ervoor zorgen dat alle afdelingen op dezelfde pagina zitten. Zo voorkom je misverstanden en werk je efficiënter. Creëer daarnaast een cultuur waarin feedback en verbetering centraal staan, zodat je als organisatie blijft leren en groeien.

Meer weten?

Benieuwd naar de details van de andere groeifases? In de volgende blog verkennen we de puberfase, die vraagt om verdere professionalisering en het versterken van leiderschap. Abonneer dan op onze nieuwsbrief onder aan deze pagina of volg onze LinkedIn-pagina for the five follow-up articles, in which we delve deeper into the specific challenges and opportunities for each phase. Want to take steps now to streamline your growth? Eqeep’s expertise support your start-up or scale-up through each stage. Need a quick sparring session? Neem dan contact met ons op.