Ga naar inhoud

Planning & Scheduling Optimization

Lagere kosten, hogere marges en uitstekende klantenservice met AI-geoptimaliseerde workforce planning- en scheduling-software.

Vraag de brochure aan

Plan en optimaliseer uw field service-workforce

Klanten verwachten dat servicevensters standhouden, ook wanneer onderdelen, skills en routes tijdens de dag veranderen. IFS Planning & Scheduling Optimization berekent het beste plan vanuit die constraints, terwijl dispatchers grip houden op de afwegingen die voor de klant tellen.

Wat de scheduling-software oplevert:

  • 35% minder reistijd
  • 76% lagere gemiddelde kosten per opdracht
  • Optimale verhouding technicus – dispatcher

Intelligente scheduling en optimalisatie

IFS PSO verwerkt complexe planning binnen de regels die uw operatie stelt: resources, SLA’s, onderdelen, skills, activiteiten, kalenders en afhankelijkheden. De engine stelt de efficiënte planning voor; uw mensen bepalen wanneer een uitzondering, contract of klantbelofte zwaarder weegt dan de rekensom.

  • Restricties, policies en doelen definiëren
  • Eenvoudige API-integratie met bestaande systemen
  • Real-time optimalisatie van plannen en schema’s

Automatisering die efficiëntie aanjaagt

Workflow Designer zet herhaalbare planningsstappen om in visuele automatisering zonder maatwerkontwikkeling. Dat haalt handmatig werk weg, terwijl eigenaarschap blijft bij de mensen die het serviceproces kennen.

  • Krachtige, AI-gedreven optimalisatie-engine
  • Real-time scheduling van veldresources
  • Rapportage & analytics voor field service-zichtbaarheid
Work planning dash

Alle functionaliteit die u nodig heeft

IFS PSO maakt deel uit van de bredere IFS Field Service Management- en IFS Cloud-stack. Beide componenten — en third-party software — laten zich met IFS PSO combineren tot één krachtige oplossing.

  • Dynamic Scheduling Engine

    De engine lost extreem grote planningsvraagstukken op met meerdere business-bepaalde constraints — bijvoorbeeld skills, SLA’s en onderdelenvereisten — en levert binnen seconden een sterk geoptimaliseerd plan.

    • Hogere servicemarges
    • Real-time scheduling voor just-in-time beslissingen

  • Reistijd- en routing-optimalisatie

    IFS PSO geeft realistische en betrouwbare reistijdberekeningen op basis van echte wegennetten en actuele reistijden — zodat planningen ook in de praktijk stand houden.

    • Locatie-geocoding
    • Turn-by-turn routing op straatniveau
    • Verkeersomstandigheden meegenomen

  • Appointment booking, goed gedaan

    De appointment booking-engine in PSO houdt ook rekening met andere typen werk — break/fix en geplande preventieve onderhoudsorders — zonder in te leveren op flexibiliteit en efficiëntie van beschikbare resources.

  • Risico’s verlagen, lange-termijn winstgevendheid opbouwen

    Met IFS WISE plant u hoeveel medewerkers u nodig heeft, welke skills, en waar ze het beste worden ingezet — bereken de KPI’s die zij moeten halen en stem uw operatie daarop af.

    • Accurate offertekosten
    • Workforce optimaliseren
    • SLA-percentages verbeteren

  • Direct bruikbare performance-inzichten

    Monitoren en actiegerichte inzichten halen in een dynamische omgeving is lastig. Sommige gebruikers willen rapportage en inzicht in real-time, anderen kijken juist naar data en trends over langere periodes. IFS PSO stemt de inzichten af op de behoeftes van de verschillende gebruikersgroepen.

Planning and Scheduling Optimization

Verminder planningscomplexiteit met slimmere scheduling-beslissingen rond klantafspraken, skills, reistijd, capaciteit, beschikbaarheid en veranderende prioriteiten in service operations. vandaag

Download de brochure

Bespreek Planning and Scheduling Optimization met Eqeep

Deel waar uw proces onder druk staat en wat uw team beter wil sturen. Wij helpen u de praktische volgende stap in IFS te kiezen.

U hoort van iemand die uw sector, uw IFS-context en de balans tussen mens, proces en technologie begrijpt.