Als installateur wordt u energiepartner door na de oplevering bij de klant te blijven, met onderhoud, monitoring en advies onder een servicecontract. Dat vraagt andere processen dan losse projecten, zoals terugkerende facturen, geplande onderhoudsbeurten en storingsmeldingen die een werkorder worden. Een belangrijke aanleiding is het einde van de salderingsregeling op 1 januari 2027.
Waarom vragen uw klanten om meer dan zonnepanelen?
Omdat eigen stroom vanaf 2027 vooral loont als de klant hem zelf gebruikt. Volgens de Rijksoverheid vervalt de salderingsregeling per 1 januari 2027. Het wegstrepen van teruggeleverde stroom tegen het eigen verbruik geldt voor huishoudens en kleine bedrijven tot en met 31 december 2026.
Vanaf 1 januari 2027 betaalt de energieleverancier een vergoeding voor teruggeleverde stroom. Tot 2030 is die minimaal 50 procent van het kale leveringstarief, het stroomtarief zonder belastingen. Energieleveranciers rekenen vaak ook terugleverkosten. Over stroom die de klant direct zelf gebruikt, betaalt hij geen belastingen en geen kosten aan de leverancier.
Daardoor verandert het gesprek met de klant. Hoeveel panelen er op het dak passen, wordt minder belangrijk dan hoe hij zijn eigen stroom opslaat en gebruikt. Dan komen een thuisbatterij, een warmtepomp, een laadpaal en slim verbruik in beeld. Wie die combinatie levert en onderhoudt, blijft jaren betrokken bij dezelfde klant.
Hoe hard is de markt voor nieuwe zonnepanelen gekrompen?
Fors, vooral bij woningen. Volgens cijfers van het CBS kwamen er in 2023 bijna 474.000 zonnestroominstallaties op woningen bij. In 2025 waren dat er bijna 125.000, volgens voorlopige cijfers. Ook bij grote installaties op daken, groter dan 15 kilowattpiek, kwam in 2025 ongeveer half zoveel vermogen bij als in 2024.
Het Nationaal Solar Trendrapport 2025 van Dutch New Energy Research en Solar365 verklaart de daling bij woningen in 2024 met drie oorzaken. Het noemt de aangekondigde afschaffing van de salderingsregeling, stabielere energieprijzen en een verzadigde markt.
Opslag groeit wel. Dutch New Energy Research verwachtte in het Nationaal Storage & Solar Trendrapport 2025 voor dat jaar 87.600 nieuwe thuisbatterijen. Samen zijn die goed voor 860 megawattuur, 260 procent meer dan in 2024.
Waar zit het werk als er minder panelen worden verkocht?
In de installaties die er al liggen. Volgens het CBS stonden er eind 2025 ruim drie miljoen zonnestroominstallaties op woningen. Ruim 1,6 miljoen daarvan kwamen erbij in de jaren 2020 tot en met 2023.
Een omvormer gaat volgens Kenniscentrum Duurzaam Leven, het nieuwe Milieu Centraal, gemiddeld 12 jaar mee, panelen zo’n 25 jaar. De omvormers uit die vier jaren bereiken dus tussen 2032 en 2035 hun gemiddelde levensduur. De panelen kunnen dan nog ruim tien jaar verder.
Het kenniscentrum raadt eigenaren aan de opbrengst regelmatig te controleren en panelen en omvormer te laten nakijken als die meer dan 10 procent terugloopt. Een nieuwe omvormer kost volgens dezelfde bron bij een set van 8 panelen zo’n 900 euro. Daar kunt u een contract van maken:
- Een jaarlijkse opbrengstcontrole, met een bezoek zodra de opbrengst meer dan 10 procent terugloopt.
- Vervanging van de omvormer als die uitvalt of achteruitgaat, tegen een vooraf afgesproken prijs.
- Monitoring op afstand, zodat een storing een werkorder wordt voordat de klant belt.
Wat verandert er in uw bedrijf als u energiepartner wordt?
Uw omzet verschuift van eenmalige projecten naar afspraken die jaren lopen. Daardoor verandert uw bedrijfsvoering op vijf punten:
- Servicecontracten met een vaste prijs per maand of kwartaal, in plaats van één factuur bij de oplevering.
- Onderhoudsbeurten die per installatie volgens een schema terugkomen.
- Meldingen uit de monitoring van omvormer of batterij, die een werkorder moeten worden met de juiste monteur en onderdelen.
- Monteurs met meer vaardigheden. Wie bij het installeren of onderhouden van warmtepompen met koudemiddel (F-gassen) werkt, heeft als bedrijf een BRL 100-certificaat nodig, en elke monteur een BRL 200-certificaat. De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) controleert daarop.
- Gegevens per installatie, zoals het type omvormer en batterij, serienummers en garantie.
U beslist welke diensten u in een contract opneemt, tegen welke prijs en wat apart op de factuur komt. Die keuzes bepalen uw marge. Lees hoe IFS Service Management contracten, onderdelen en facturatie verbindt.
Waarom lopen losse systemen vast bij servicecontracten?
Omdat een contract gegevens uit elk systeem nodig heeft, van de installatie en de afspraak tot het bezoek en de factuur. Staat het contract in de boekhouding, het onderhoudsschema in Excel en de storingsmelding in iemands mailbox, dan brengt niemand die gegevens bij elkaar.
Als contracten, dekking, kosten en facturen los van elkaar staan, is de marge per contract lastig te beoordelen. U ziet dan ook niet welke projecten en diensten het meest opleveren.
Wat regelt een geïntegreerd systeem voor een energiepartner?
Eén keten van klantmelding tot factuur, met de installatie bij de klant als vast punt. Welk pakket u ook kiest, voor een servicecontract moet het systeem vier dingen kunnen:
- Per maand of kwartaal factureren, vooraf of achteraf.
- De contractprijs elk jaar indexeren.
- Onderhoudsbezoeken plannen op datum, op gebruik of op een meetwaarde zoals de opbrengst.
- Een alarm van omvormer of batterij omzetten in een werkorder.
In IFS Cloud zitten enterprise resource planning (ERP) en field service management (FSM) in één platform. Volgens de IFS-documentatie legt een servicecontract vast welke installaties gedekt zijn, met responstijden, een periodieke prijs, de factuurfrequentie en de prijsherziening. Terugkerende service plant bezoeken op kalender, gebruik of conditie en maakt er serviceaanvragen van. Een meetwaarde buiten het verwachte bereik kan zo’n aanvraag starten, als de monitoring aan IFS Cloud is gekoppeld.
IFS Planning & Scheduling Optimization (PSO) plant het bezoek daarna in met de ingestelde vaardigheden van uw monteurs. Monteurs boeken uren en materiaal op de werkorder, zodat u per contract ziet wat het kost en oplevert. Toets die vier punten in elke softwaredemo aan de dienst die u als eerste wilt verkopen. Lees hoe IFS Field Service Management melding, planning en factuur verbindt.
Wanneer past een lichter pakket beter?
Als uw service vooral bestaat uit een jaarlijkse controle en een paar storingen. Een zonnepaneleninstallateur in die situatie is vaak beter af met een werkbonapp naast Exact of AFAS. IFS Cloud gaat lonen als contracten, installaties, onderdelen en financiën samen moeten komen.
Wij zijn IFS Specialized Partner en bieden geen onafhankelijke pakketselectie. Lees welke FSM-software bij een installatiebedrijf past.
Waar begint u de overstap naar energiepartner?
Bij één dienst die u als contract wilt verkopen, zoals monitoring van zonnestroominstallaties of onderhoud van warmtepompen. Werk die dienst uit voordat u software kiest:
- Breng in kaart welke systemen u nu gebruikt, waar uw mensen tijd verliezen en waar inzicht ontbreekt.
- Volg één klant van offerte tot factuur en noteer elke overdracht tussen mensen en systemen.
- Leg vast wat het contract dekt, welk werk apart factureerbaar is en welke responstijd u belooft.
- Bepaal welke gegevens per installatie vastliggen, zoals merk, serienummer, garantie en onderhoudsinterval.
- Gebruik deze dienst als testgeval in elke softwaredemo.
Wij brengen die overdrachten, knelpunten en klantbeloften met uw team in kaart. U beslist met welke dienst u begint en wat u de klant belooft. Daarna weet u waar een systeem op moet aansluiten.
Vragen over de stap naar energiepartner
Wanneer vervalt de salderingsregeling en wat komt ervoor in de plaats?
De salderingsregeling vervalt per 1 januari 2027. Het wegstrepen van teruggeleverde stroom tegen het eigen verbruik geldt tot en met 31 december 2026. Vanaf 1 januari 2027 betaalt de energieleverancier een vergoeding voor teruggeleverde stroom, tot 2030 minimaal 50 procent van het kale leveringstarief.
Wat is het verschil tussen een installateur en een energiepartner?
Een installateur rondt zijn werk af bij de oplevering. Een energiepartner blijft daarna betrokken met onderhoud, monitoring, storingsherstel en advies over eigen verbruik. Die afspraken legt hij vast in een servicecontract met een periodieke prijs.
Welke certificaten heeft een installateur nodig om warmtepompen te onderhouden?
Een BRL 100-certificaat voor het bedrijf en een BRL 200-certificaat voor elke monteur, zodra zij met koudemiddel (F-gassen) werken. Dat meldt de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT), die daarop controleert. Ook zzp’ers en eenmanszaken hebben het bedrijfscertificaat nodig.
Hoe lang gaan een omvormer en zonnepanelen mee?
Een omvormer gaat gemiddeld 12 jaar mee, zonnepanelen zo’n 25 jaar, volgens Kenniscentrum Duurzaam Leven. De omvormer is dus meestal eerder aan vervanging toe dan de panelen. Het kenniscentrum raadt aan panelen en omvormer te laten nakijken als de opbrengst meer dan 10 procent terugloopt.
Bespreek uw IFS-vraag
Vertel ons waar u staat met IFS. Na één gesprek heeft u een heldere vervolgstap. Neem mee welke dienst u als contract wilt aanbieden en welke systemen u nu gebruikt. Plan een gesprek met Indra Zunder.
