Training en opleidingen
IFS ERP-training van Eqeep leert key users en eindgebruikers hoe ze hun eigen werk doen in uw IFS-configuratie, niet wat IFS in het algemeen kan. Eqeep, IFS Specialized Partner in de Benelux, begint met een analyse van kennishiaten en bouwt de training per rol en afdeling op.
Wat omvat IFS ERP-training?
Het omvat het werk dat uw mensen doen in uw eigen IFS Cloud-inrichting, per rol en afdeling. Eqeep levert rolspecifieke training, afgestemd op uw werkelijke configuratie: een analyse van kennishiaten, trainingsmateriaal op maat per rol en afdeling, praktijkgerichte workshops onder leiding van domeinspecialisten en gestructureerde documentatie voor kennisbehoud.
Dat geldt voor IFS key user training en voor IFS end user training. Het doel is niet te laten zien wat IFS kan. Het doel is dat mensen hun eigen werk kunnen doen in uw systeem.
Na de livegang kunnen medewerkers vertrekken en nieuwe collega’s beginnen. Kennis kan daardoor wegzakken en medewerkers kunnen vergeten hoe zij bepaalde taken uitvoeren. Aanvullende training kan dan nodig zijn, afgestemd op hoe uw organisatie werkt.
Waarom moet IFS-training bij uw eigen inrichting passen?
Schermen en werkprocessen verschillen per organisatie. Training in uw eigen inrichting sluit daarom aan op het werk van uw mensen.
Niemand weet waar de kennishiaten zitten
Waar zitten de grootste hiaten? Welke teams hebben de meeste ondersteuning nodig?
Wat verandert met training van Eqeep
Eqeep brengt de kennishiaten eerst in kaart, zodat de training direct gaat naar wat het meest telt.
Een generieke cursus sluit niet aan op uw schermen
Een financieel medewerker bij uw organisatie werkt met andere schermen en volgt andere workflows dan iemand bij de buurman.
Wat verandert met training van Eqeep
De training volgt uw configuratie en processen. Consultants die het domein kennen, ontwikkelen en verzorgen haar: een financieel consultant traint uw financiële afdeling, een service-expert verzorgt de workshops voor uw serviceafdeling. Voor een technisch bedrijf is het van belang dat mensen de eigen service- en projectmodules leren, niet een generieke rondleiding.
Taken nog niet geoefend?
Moeten uw medewerkers hun taken in het systeem nog oefenen vóór de livegang?
Wat verandert met training van Eqeep
In praktijkgerichte workshops werken uw medewerkers direct in het systeem, in een veilige omgeving. Fouten maken mag daar, met als doel dat mensen voorbereid zijn op de livegang.
Wat u krijgt
Analyse van kennishiaten
Een fit-gap-analyse van de kennishiaten in uw organisatie.
Trainingsmateriaal
Op maat gemaakt trainingsmateriaal voor elke rol en afdeling.
Praktijkgerichte workshops
Workshops onder leiding van domeinspecialisten, waarin uw medewerkers in het systeem werken.
Kennisborgingsdocumentatie
Gestructureerde documentatie die helpt kennis vast te houden als mensen vertrekken.
Wat is de digitale wizard voor onboarding?
De digitale wizard is een tool die een nieuwe medewerker stap voor stap begeleidt door de belangrijkste taken in uw eigen IFS-omgeving. Hij is interactief, werkt op eigen tempo en is direct toepasbaar.
Eqeep biedt hem aan voor basisgebruikerstraining. Nieuwe collega’s kunnen sneller productief worden zonder dat er een consultant bij hoeft te zijn.
Wat kan structurele training veranderen?
Wanneer kennis actueel wordt gehouden en goed verankerd is, kan de negatieve spiraal stoppen. Medewerkers kunnen zich competenter voelen in het systeem. Informatie kan correcter en consistenter worden ingevoerd en processen kunnen worden gevolgd zoals ontworpen. Nieuwe medewerkers kunnen sneller aan de slag.
Wat u ziet, hangt af van uw configuratie, uw gegevens en hoe consequent mensen het systeem gebruiken.
Hoe past IFS Cloud ERP-training in de levenscyclus?
Training is onderdeel van de levenscyclus van uw IFS-applicatie, net als onderhoud en optimalisatie. Het is geen eenmalige gebeurtenis, maar een doorlopend proces dat meebeweegt met updates en personeelswisselingen.
Een IFS Specialized Partner zoals Eqeep adviseert over IFS Cloud, implementeert het en ondersteunt het voor ERP, enterprise asset management (EAM) en field service management (FSM). Eqeep doet dat voor producenten, energie- en nutsbedrijven en serviceorganisaties in de Benelux, van de eerste analyse tot support na livegang.
Een verwant onderwerp staat op de pagina IFS Success.
Vragen over IFS ERP-training
Hoe traint u eindgebruikers en key users op IFS Cloud?
Eqeep traint mensen in uw eigen configuratie en workflows. Algemene IFS-cursussen leren wat het systeem kan; de training van Eqeep leert medewerkers hoe ze hun eigen werk doen in uw systeem. Een digitale wizard loopt nieuwe medewerkers in hun eigen tempo door de kerntaken in uw eigen IFS-omgeving.
Wat hoort in een IFS-trainingsplan?
Het Eqeep-trainingsplan geeft medewerkers meer inzicht in waarom hun organisatie IFS gebruikt, hoe de eigen oplossing is ingericht en hoe zij ermee werken. De training is klantspecifiek en keert terug in opfrismomenten en de introductie van nieuwe medewerkers. Het artikel The Eqeep Training Plan (EN) beschrijft deze aanpak.
Wat is de digitale wizard voor gebruikers-onboarding?
De digitale wizard is een interactieve stap-voor-staptool die nieuwe medewerkers begeleidt door de belangrijkste taken in uw eigen IFS-omgeving. Hij werkt op eigen tempo en is direct toepasbaar. Eqeep biedt hem aan voor basisgebruikerstraining, zodat nieuwe collega’s sneller productief kunnen worden zonder dat er een consultant bij hoeft te zijn.
Wie verzorgt de training?
Consultants die het domein kennen, ontwikkelen en verzorgen de training. Een financieel consultant traint uw financiële afdeling en een service-expert verzorgt de workshops voor uw serviceafdeling. Voor een technisch bedrijf betekent dat: de eigen service- en projectmodules leren, geen generieke rondleiding. De training is gebouwd op uw configuratie.
Bespreek uw IFS-vraag over training en opleidingen met Eqeep
Vertel waar kennis wegzakt of gebruikers om IFS heen werken. We ontwerpen training die past bij het proces, niet alleen bij het scherm.