In de maanden na livegang verschuift de aandacht naar het volgende project en sluipen workarounds terug. De CFO of eigenaar van de businesscase ziet de businesscase uit de goedkeuringsfase stilletjes uit beeld verdwijnen. Een value check legt die businesscase naast het werkelijke gebruik van IFS Cloud en maakt van het verschil een geprioriteerde backlog. Eqeep voert deze value checks uit als IFS Specialized Partner in de Benelux.
Voor de proceseigenaar in operations geeft een planner die uren anders boekt of een magazijn dat een stap overslaat geen alarm, maar het vertekent wel elk rapport. Process Mining reconstrueert uit de IFS-data hoe processen werkelijk lopen en legt dat naast de ontworpen flow. Service- en teammanagers zien dezelfde afwijking als nieuwe collega’s door collega’s worden ingewerkt in plaats van volgens het ontwerp.
De CIO en IT-manager merken het bij elke release-update: de energie gaat naar regressietesten en nieuwe functionaliteit blijft liggen. Elke update kan juist het moment zijn om te kiezen welke nieuwe IFS-functies in uw roadmap passen. De functioneel beheerder, vast in incidenten, krijgt ruimte door kwartaalreviews van procesperformance, doorlooptijden en adoptie. Voor wie nog met IFS Applications 10 werkt, eindigt de Extended Support op 27 maart 2028; lees hoe wij technische upgrades plannen.
